楚雄州人民政府转发省人民政府关于云南省加快推进政务服务标准化规范化便利化实施方案文件的通知

各县市人民政府，州直有关部门，楚雄高新区管委会：

现将《云南省人民政府关于印发云南省加快推进政务服务标准化规范化便利化实施方案的通知》（云政发〔2022〕41号）（以下简称实施方案）转发给你们，请结合实际，抓好贯彻落实。

一、高度重视，切实把贯彻落实《实施方案》作为当前和今后一项重要任务来抓

加快推进政务服务标准化规范化便利化（以下简称三化）是全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，深入贯彻落实习近平总书记考察云南重要讲话精神，加快转变政府职能、深化“放管服”改革、持续优化营商环境的重要举措。各级各部门要高度重视，主要负责同志要切实履行责任，加强组织领导，围绕国家、省关于政务服务“三化”建设的总体要求，结合县市、部门实际，狠抓各项工作落实，确保2022年底前，州、县市、乡镇、村（社区）四级政务服务能力和水平显著提升；2025年底前，政务服务“三化”水平大幅提升，与全国全省同步实现高频政务服务事项“无差别受理、同标准办理”、高频电子证照互通互认，“免证办”全面推行，集成化办事服务基本覆盖企业和个人全生命周期，方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系全面建成。

二、压实责任，推动《实施方案》有力有序推进

认真对应省级部门责任分工，按照作风革命、效能革命和项目工作法、一线工作法、典型引路法的要求，进一步细化措施，压实责任，确保政务服务“三化”建设工作的23项重点任务有序推进、如期落实。各牵头部门要切实履行牵头的责任，各责任部门要积极配合、主动作为，认真履行职能职责，形成齐抓共管的工作合力。各县市人民政府要围绕“三化”建设重点工作任务，切实加大统筹力度，确保全州政务服务“三化”建设整体推进。

三、强化保障，切实为《实施方案》贯彻落实创造良好条件

各级机构编制、人力资源和社会保障、发展和改革委等部门要在场所建设、设施设备、人员及运行上搞好保障，特别是财政部门要将政务服务中心综合窗口购买服务列入政府购买服务指导性目录，依法依规通过政府购买服务满足综合窗口服务需求。部门派驻人员原则上在政务服务中心连续工作时间不少于2年，政务服务管理部门负责其日常管理和服务规范，并对其年度考核等次提出建议。各级各部门要不断完善政务服务中心、便民服务中心（站）功能布局，认真落实“三集中三到位”要求，全面规范政务服务事项和公共服务事项进驻。政务服务大厅还未达标的县市要切实加大项目建设力度，2022年10月31日前，规范政务服务场所名称工作必须完成；2022年11月30日前，按要求完成规范全州政务服务场所功能布局。

四、强化督查，确保《实施方案》各项措施要求落地见效

各级政务服务管理部门要全面了解掌握本行政区域工作推动落实情况，及时协调解决工作推进中出现的问题，对工作推进缓慢的部门和县市要及时提醒督促。州政府督查室、州政务服务局要加大督查跟踪问效力度，严督实查，特别是对没有按时完成任务和推进落实不力的单位和县市，要进行通报批评，限期整改，并将落实情况及时报州人民政府，强化督查考核结果运用。

各县市人民政府和州级有关部门于每年6月底、12月底前向州人民政府报告工作推进落实情况。

2022年10月10日

（此件公开发布）