楚雄州医疗保障局“四力齐发”迅速掀起2024年基本医疗保险参保缴费热潮

楚雄州医疗保障局始终牢树参保缴费是医保工作 “第一颗扣子”的意识，坚持全民参保总目标，超前谋划、四力齐发，迅速掀起2024年基本医疗保险参保缴费热潮，截至9月12日，全州2024年基本医疗保险参保缴费32.86万人，完成年度目标任务数的12.91%，参保缴费工作取得“开门红”。

一、部署到位，推进有力

一是及时召开楚雄州2024年基本医疗保险参保扩面及缴费工作动员部署会议，进一步压实责任、明确任务、细化分工，形成“政府主导、多方协作、共担责任”的工作机制，形成强大工作合力。二是及时下达参保缴费目标任务。明确各县市2024年基本医疗保险参保目标任务为各县市2022年户籍人口的96%。对于已脱贫人口、农村低收入人口和纳入乡村振兴部门防止返贫致贫人口要做到100%参保。三是及时制定印发《2024年全州基本医疗保险参保缴费工作通知》，明确责任、明确时间节点，坚持开局就是决战，起步就是冲刺，督促县市抢抓全民参保计划集中宣传高潮期，一鼓作气，抓好参保缴费工作。

二、宣传到位，激发动力

一是紧紧抓住“全民医保手牵手、医保护航心连心”全民参保集中宣传主题活动机遇，充分展示城乡居民医保“个人缴纳，政府补助，群众受益”的特点，坚持“线下与线上”同频共振、“内宣与外宣”同时发力。二是组织医保政策宣讲小分队开展“五进”活动，“面对面”宣讲群众关心的参保缴费、待遇报销、门诊统筹等热点政策。在州医保局微信公众号、政府门户网站、经办窗口宣传显示屏以及各类网络新媒体平台等广泛解读医保政策和便民举措。三是摄制医保好声音“彝家院坝话医保”全民参保政策宣传片，统一录制2024年城乡居民参保缴费政策宣传通稿，在全州应急广播全面开播，通过“乡村大喇叭”，让医保好声音每天在群众耳边萦绕，全面掀起参保缴费的热潮，让广大群众实现从“要我参保”到“我要参保”的思想意识转变，打牢医保缴费基础。

三、措施到位，服务助力

一是线上办理有速度。及时转换工作方法，优化经办渠道，积极推行“网上办”“掌上办”“电话办”“授权办”“委托办”，及时向广大群众公布线上办理流程、咨询电话，引导城乡居民选择政府“一部手机办事通”、税务“一部手机办税费”、合作银行APP、POS机刷卡等缴费方式，最大程度方便群众参保缴费。二是线下服务有温度。抓好乡镇、村（居）委会等基层工作人员的政策业务培训，熟练掌握城乡居民医保缴费流程，增强经办服务人员办事效率，提高服务质量和业务水平。采取“大手拉小手”、错时错峰服务、拓宽村（社区）代办服务，适时调整增设窗口、延长工作时间等方式，高效快捷办理参保缴费。对于高龄、空巢、失能、留守等不方便出行的居民，主动上门服务，手把手帮助其完成参保缴费；对于辖区外居住、外出务工人员，通过电话或微信主动联系，提醒并帮助其及时缴费。三是经办服务有力度。深入推进系统行风建设，不断优化调整医保 “综合柜员制”2.0版的服务能力和质量，让数据多跑腿、群众少跑路，改善群众办事体验。扎实推进职工医保个人账户代缴家人居民医保费，稳步推进跨省异地就医直接结算工作，方便外出务工、学生等参保群众就医看病，增强参保缴费积极性。

四、保障到位，精准发力

一是精准落实资助参保政策。持续落实特殊困难群体参保资助工作，确保做到100%按标准资助参保，100%资金划拨到位，提高困难群众参保率。二是强化跨部门信息共享和交换工作。每月与乡村振兴、民政等部门开展数据信息交换比对工作，做好动态管理，确保新增一人、标识一人、参保一人，实现及时标识、及时缴费、及时保障。三是聚焦在校大学生、新生儿等重点群体发力。主动深入在楚3所高校和大学生群体，点对点开展工作，着力提高对大学生参保和医保服务水平。持续推进新生儿在定点医疗机构落地参保工作，确保新生儿“出生即参保，手续零跑腿，报销立即享”。四是定期督导通报。结合局领导班子集中调研开展参保缴费实地督导，指导进度滞后的县市加大力度，调整措施，适时通报各县市参保进度，努力实现应保尽保、全民参保。