以作风评议推进医保经办效能提升——楚雄州医疗保障局多举措推动“楚雄评议”工作

为深入学习贯彻习近平总书记关于作风革命的重要指示精神和党中央决策部署，认真落实省委、省政府关于大抓作风革命效能革命营造一流营商环境的部署安排和开展“楚雄评议”工作具体要求，楚雄州医疗保障局高度重视，迅速启动，采取切实有效的措施扎实推动“楚雄评议”工作顺利开展。从7月7日发布评议公告至7月17日12点，“楚雄评议”系统已收到22 件关于州医保局的评议内容，其中“满意”20件，“基本满意”0件，“不满意”2件，满意率为90.9%，对评议为“不满意”的2件均进行了回复处理。

第一时间发布公告。为推进楚雄州医疗保障局“楚雄评议”工作顺利开展，在局办公室设立楚雄州医疗保障局“楚雄评议”活动办公室，明确了办公室具体工作人员和职责，确保有人抓、有人管。本着广泛性、群众性、代表性、知情性的原则，于7月7日在“楚雄州医疗保障局”微信公众号公布“楚雄州医疗保障局评议”二维码，公布了评议监督电话和电子邮箱，正式启动评议工作。

多形式组织评议。制定印发《楚雄州医疗保障局开展群众评议机关作风活动实施方案》，明确了评议工作的总体目标、评议内容、评议对象、评议方式、工作步骤和处理机制，让全局干部职工清楚“评什么”“怎么评”。并制作了“楚雄州医疗保障局评议”二维码海报10张、桌签30个、水牌20个，多形式组织评议。一是在单位办公场所扫码评议。在单位大门口、办公楼道显眼处、州医保局领导班子成员办公室和11个科室办公室分别摆放、张贴“楚雄州医疗保障局”评议二维码，引导办事群众进行评价。二是在州医保局进驻州政务服务中心医保窗口扫码进行评议。在医保窗口4个工位前摆放“楚雄州医疗保障局”评议二维码，引导办事群众和市场主体对州医保局进行评议。三是在活动现场扫码评议。在州医保局开展“医保政策五进”志愿服务活动，创文、创卫志愿服务活动等现场摆放“楚雄州医疗保障局”评议二维码，引导参加活动群众进行评价。四是在网络平台扫码评议。在“楚雄州医疗保障局”微信公众号公布单位名称、职能职责、服务承诺事项等信息以及“楚雄州医疗保障局”评议二维码，引导社会各界群众广泛参与评议。

召开动员会议集中动员部署。7月17日，楚雄州医疗保障局召开“楚雄评议”动员部署会议，局党组书记祝春燕主持会议并作动员讲话。祝春燕指出，楚雄评议”活动是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真落实省委、省政府关于大抓作风革命效能革命营造一流营商环境的有力抓手，是整治形式主义官僚主义顽疾的重要手段，是畅通民意渠道推进医疗保障工作的有效途径。全局干部职工要充分认识群众评议州直机关单位作风活动的重要意义，真正使群众评议“评”出工作实绩，“议”出问题原因。祝春燕强调了开展评议工作的方式、步骤和工作处理机制，并明确指出，州医疗保障局党组对群众反映的作风问题将以“抓铁有痕、踏石留印”的劲头严抓不放、常抓不懈。做到评议意见不落实不放过、问题整改不到位不放过、基层群众不满意不放过。她要求全局干部职工要进一步提高思想认识，高度重视，把评议工作作为提升自身作风能力、经办服务能力，增强群众和市场主体满意度的重要抓手抓好落实。