近日,楚雄彝族自治州大姚县政务服务管理局牵头县级多家部门联合组建“金牌项目管家”服务团队,将“大抓项目、抓大项目”的要求落实到具体行动上,着力构建重大建设项目从立项开工到竣工投产各项审批服务环节全流程、全周期服务体系,推动重大项目早开工、早建成、早投产。
今年5月上旬,大姚万春房地产开发有限公司负责人林神送前往政务服务大厅办理县城棚户区改造金大地学府苑项目的审批手续。面对涉及多个事项的复杂流程,林神送原本已做好长期奔波的准备。然而,“金牌项目管家”专窗的高效服务让他喜出望外。窗口迅速为他量身定制了个性化服务方案,通过帮办代办、上门服务等方式,让审批手续快速办结。谈及此次经历,林神送赞不绝口。
大姚万春房地产开发有限公司总经理林神送说:“整个审批流程我只跑了一次窗口,其他都是服务人员帮办代办或上门服务,就把审批手续办好了。之前他们还指导我们开展了大姚县金大地花园一期及二期建设项目的审批,从项目拿地、立项开工到建成投入使用,前后10个月不到的时间就完成,真的太出乎我的意料了。非常感谢‘金牌项目管家团队’,因为有他们的全流程帮助,金大地花园一期及二期建设项目才能在这么短的时间内建成并发挥效益。”
“金牌项目管家”团队由县行政审批局、县自然资源局、县住房和城乡建设局等8家部门联合组成,涉及部门项目审批业务骨干组成特邀审批员,下设立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收、经营许可六个小分队,共72人组成。团队聚焦重大项目“开工、建设、投产”三个重点环节,建立“清单管理、全链跟踪、一线问需、会商联动、帮办代办”五项工作机制,助力项目审批提速,实现政府投资房屋和市政工程项目、社会投资一般性建设项目全流程审批时限在40个工作日、30个工作日内办结,推动全县重大项目“早落地、早建设、早见效”。
县政务服务管理局投资项目审批服务股股长赵林说:“自开展‘金牌项目管家团队’服务以来,共梳理定制化、个性化服务项目34个,服务大姚县公益性公墓建设项目、大姚县300MW/600MWh独立共享储能项目、大姚县城市棚户区改造项目等重大项目12个,审批事项从62项精减至15项。”
“金牌项目管家”服务团队的高效运作,不仅让企业感受到了“保姆式”服务的温度,更显著提升了重大项目的落地效率,为县域经济发展注入了强劲动力。随着越来越多项目在“金牌项目管家”团队的护航下顺利推进,大姚县的产业结构也在持续优化升级。
下一步,大姚县政务服务管理局将严格执行“主动想、扎实干、看效果”抓工作三部曲,紧紧围绕重大项目开工、建设、投产三个环节,聚焦项目落地开工投产过程中要素保障不足、手续办理不畅、竣工投产不快等问题,进一步探索和突破抓好“金牌项目管家”五项工作机制落地落实,努力把政务服务中心打造成为全县营商环境“样板间”、政务服务“新名片”。(来源:云南网)