以作风大转变 促政务服务大提升—— 元谋县政务服务管理局抓实深入贯彻中央八项规定精神学习教育推动政务服务高质量发展

元谋县政务服务管理局以“学思践悟”为主线，高质量开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，着力打造政治过硬、作风优良、担当作为的政务队伍，持续推动中央八项规定精神入脑入心、见行见效，为优化政务服务环境、提升群众满意度注入新动能。

学思践悟 筑牢系统学习“新矩阵”

元谋县政务服务管理局迅速部署，构建常态化学习机制。以局党组理论学习中心组示范学、党支部集中研讨深入学、政务服务一线实践融合学为路径，推动学习走深走实。通过开展理论学习中心组学习、专题研讨、“三会一课”、警示教育及“一周一案”线上教育等活动，让党员干部原原本本学，自觉将中央八项规定及其实施细则精神融入工作。同时，落实调查研究、改进作风、为基层减负等要求，保障学习教育有序推进。

深挖细查 砥砺政务服务“新作风”

依托政务服务大厅，设置征求意见箱与“办不成事窗口”，广纳意见。组织党员干部围绕“不担当不作为、推诿扯皮”“整治形式主义为基层减负存在差距”等11个集中整治问题及隐形变异作风问题清单进行自检自纠，边学边改、边查边改、立行立改。制定整改措施，明确责任和时限，确保问题整改到位。推进“清廉大厅”建设，设立“党员先锋岗”，党员亮身份、作表率，接受群众监督。开展“党建+政务服务”活动，党员带头提供延时、预约、上门等服务，组建“红色帮办代办服务队”“政务服务轻骑兵”，探索便民新模式，赢得群众好评。

效能革新 跑出服务发展“新速度”

以深化改革为抓手，聚焦“跨省通办”“极简审批”“帮办代办”等关键领域，推动政务服务与经济社会发展深度融合。

以“跨省通办”破局，打通“大动脉”。拓宽服务范围，政务服务事项拓展至医保、不动产登记、文旅经营许可等10个领域，全方位、宽领域打通省域壁垒；畅通跨省投资渠道，外地投资商能够足不出省在元谋开办企业。优化办事流程，制作办事手册，明晰办事要求，设立10个“跨省通办”线下专窗；率先在全省推进并实现首例新生儿落地参保，实现新生儿“出生即参保，手续零跑腿，报销立即享”。提高办事效率，依托全国一体化政务服务平台，实现异地代收、远程核验、线上办结“一条龙”服务，平均办理时限压缩70%。

以“极简审批”赋能，激活“新引擎”。细化项目建设分类，对重点领域高频项目全面推行“清单制＋告知承诺制”审批，办理时限从20个工作日压缩至1个工作日，创造元谋·远达温泉康养城项目一期工程开工建设8个月投入运营的“元谋速度”。提高项目审批质效，深化“拿地即开工，签约即动工”改革，项目建设审批环节累计用时由法定90个工作日压缩至8.6个工作日，审批环节从7个减为3个，审批总体提速率达84%。个性化推进“一件事”，创新推出“开办红饼店一件事”“开办金沙湖民宿一件事”、康旅“创新办”等事项，助力旅居产业发展。

以“帮办代办”服务，打造“新标杆”。设立专职机构，除在县级大厅设立“帮办代办服务中心”外，还将“帮办代办服务”延伸到乡镇、企业和群众家门口。设置专门人员，按照企业类别设置类别小组，专人专责为企业提供业务咨询和手续办理，提供绿色服务通道、容缺受理、告知承诺等专属服务。创新办理模式，全力破解“交房（地）交证”难题，提供全生命周期不动产登记服务，构建以“互联网+不动产登记”为主、线下帮办代办为辅的一体化服务机制，优化后办理时限从原来的5个工作日提速到1个工作日以内。（来源：楚雄日报 ）