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索引号：115323005772884674-/2025-0214001	公开目录：业务信息	发布机构：楚雄州政务服务管理局
主题词：	发布日期：2025年02月14日	文　　号：
标　题：政务短视频让政策“活起来”	成文日期：

政务短视频让政策“活起来”

“我在手机上观看了烟草许可证办证流程的短视频，一下子就看懂了办证所需资料和办理流程，真是省了不少心。”近日，得益于政务服务导办短视频的“教授”，刘女士快捷拿到了食品经营许可证。

原来，传统办事指南中，一些办件要素往往条目繁多、晦涩难懂，群众常常表示“看不懂、不会办”。为让群众看得懂“办事指南”，降低办事的时间成本，双柏县政务服务管理局创新服务思维、拓展服务方式，以政务服务高频事项为切入点，从群众视角出发，将办事指南中的所需资料、办理流程、办理渠道等一一梳理，制作成清晰直观、一目了然的操作讲解短视频，让企业、群众办理业务一看就懂、一填就对、一办就好。

目前，已陆续推出企业变更登记、“五小”行业卫生许可证办理、货车道路运输证办理、开办个人独资企业等专题短视频。办事企业、群众表示，这些短视频相较于文字版的办事指南，更容易看得懂、记得住，办事更加省时、省心、省力。（来源：楚雄日报作者：王田金）