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索引号：115323005772884674-/2024-1220004	公开目录：业务信息	发布机构：楚雄州政务服务管理局
主题词：	发布日期：2024年12月20日	文　　号：
标　题：州政务服务局做好“高效办成一件事”大文章	成文日期：

州政务服务局做好“高效办成一件事”大文章

拓宽渠道做“加法”。在全省率先实施《县市、乡镇、村(社区)政务(便民)服务中心(站)建设标准》，州、县、乡、村四级一体化政务服务网络体系全面构建，26个重点事项实现线下办事“只进一门”，22个“高效办成一件事”重点事项实现网上办。强化改革做“减法”。健全完善线上线下联办机制，重构跨部门办理业务流程，整合优化申请表单，实现“多表合一”。州、县市两级设置“高效办成一件事”服务专区，全州办件时限平均压减73.7%。创新模式做“乘法”。全面推行“告知承诺+容缺办理”审批服务，公布实施122项告知承诺制证明事项清单和40项容缺受理事项清单。建设智慧政务“跨省通办”模块，与浙江、贵州、四川、重庆等省(市)签订“跨省通办”合作协议。破除壁垒做“除法”。常态化开展政务服务“走流程”活动，择优聘请20名社会体验监督员，设置“办不成事”反映窗口、营商环境助企纾困政策服务专栏，定期召开经营主体座谈会，多维度监督评估增强政务服务效能。(来源：楚雄州政务服务管理局作者：李先发刘旭勋卜光蕊)