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索引号：115323005772884674-/2024-1206003	公开目录：业务信息	发布机构：楚雄州政务服务管理局
主题词：	发布日期：2024年12月06日	文　　号：
标　题：大姚县不断提升人社政务服务效能	成文日期：

大姚县不断提升人社政务服务效能

为不断提升人社政务服务效能，为高校毕业生、灵活就业等人员提供便捷、贴心、专业的就业创业服务，大姚县人力资源和社会保障局深入推进政务事项办理流程优化建设，将就业登记、创业担保贷款申请等9项关联业务打包成“就业创业一件事一次办”集成服务，用服务“小窗口”做好利企惠民“大文章”。

梳理业务流程，夯实“一窗受理”基础。“高效办成一件事”最主要的目的就是“高效”“办成”，为进一步提升就业服务质效，县人社局全面梳理就业创业相关政策，实现对内业务统一办理、对外服务统一提供。通过将医保、住房公积金等部门相关联的9个“单项事”以云南省公共就业平台“一库一平台”建设为落脚点，整合为企业、个人视角的“一件事一次办”，逐项明确就业创业适用对象、申报条件、申报材料、申报流程等要素，制订工作指引和办事指南，加大宣传力度，扩大企业和群众知晓率，让更多企业和群众了解“一件事一次办”，参与“一件事一次办”，监督“一件事一次办”。截至目前，共打造了1个就业创业综合性服务窗口、1个“就业创业一件事一次办”窗口，配备2名业务骨干驻点坐班，办理好“就业创业一件事一次办”。

整合资源畅通服务渠道，打造人社就业创业一站式办结服务。针对以往申请人需要通过不同的平台渠道向人社、住房公积金等部门进行申请，对流程不熟悉容易出现少报、漏报的情况。县人社局紧扣就业创业政务服务事项一件事一次办工作要求，打破按权限、分窗口、分环节受理的传统经办模式，实现“一窗专办”向“一窗多能”转变，确保广大群众办理就业创业相关事务“只进一扇门、只找一个人”，实现政务服务效能再提升，营商环境更优越，切实提高群众就业创业获得感和满意度。（来源：楚雄日报作者：余亚波）