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致广大办事群众的一封信

广大办事群众：

根据《楚雄州人民政府办公室关于2024年部分节假日安排的通知》，现将楚雄州政务服务中心2024年火把节放假期间有关事项安排如下：

一、放假时间安排

2024年火把节7月29日至31日放假3天，与7月27日（星期六）、7月28日（星期日）周末连休，8月1日（星期四）恢复实体大厅业务办理。

二、假期间服务事宜

火把节放假期间，广大群众和经营主体如有特殊、紧急需要办理事项的可通过“云南政务服务网”（http://zwfw.yn.gov.cn）互联网端、“一部手机办事通”APP、部门网上平台等渠道进行网上预约办理。“网上办”技术支持热线：0871-64812345。

州政务服务中心各窗口火把节假期间实行电话值班制度，需要办理业务的群众、经营主体可通过“绿色通道”进行电话预约服务，请提前1天与办理部门窗口通过电话预约了解业务办理事宜。（预约电话另附页）

请广大群众和经营主体知悉，合理安排办理时间，感谢您对楚雄州政务服务工作的理解与支持，祝您假期愉快！

楚雄州政务服务管理局

2024年7月25日