永仁：“一件事一次办”服务让退役军人“兵”至如归

为进一步做好退役军人服务保障工作，提供更加优质便捷的服务，方便退役军人返乡报到相关手续办理。近日，永仁县退役军人事务局联合县人武部、县医保局、县公安局、县人社局等相关部门，提前谋划、精心准备，推出永仁县军人退役“一件事一次办”套餐服务，让退役军人真正感受到快捷、便利、高效的优质服务。

申请表单进行归并再造，将接收报到、退役士兵补助申请表、退役登记表等多张表单整合为《永仁县军人退役“一件事一次办”申请表》，实行“一张表单”申报；优化流程，申请材料由原来的8份整合成3份材料，同时针对不能及时提供退伍证的情况，实行“承诺告知+容缺受理”服务；一次申报，在永仁县政务服务中心“一件事一次办”窗口，一次性提交材料，即可办理退役士兵报到接收、退役士兵自主就业一次性经济补助金的给付、退伍入户（回原籍）、军地养老保险关系转移接续申请、实现建档立卡、优待证申领、复学升学登记、户口恢复、组织关系转接、等8个事项。

强化宣传，服务“暖心办”。加强宣传引导，编制永仁县军人退役《“一件事一次办”办事指南》，通过宣传栏、电子屏等方式，对“军人退役一件事”相关政策进行“立体式”宣传，采取“集中+分散”模式，“线下+线上”双向推进，通过上网络、下基层等多种形式开展联合宣传，实现政策信息知晓全覆盖。强化帮办代办服务，配备专业帮办代办人员提供咨询、导办、填报等全流程服务，现场提供就业指导、政策咨询，为退役军人退伍转型之路做好铺垫，切实增强退役军人获得感、幸福感。

退役士兵小刘激动地说：“我们返乡报到，永仁县退役军人事务局热情地接待我们，本来需要2至3天到几个部门才能办理完的事务，现在简化程序只跑一次就能快速地办理，让我们省时更省心，充分感受到了对退役军人的尊崇。”目前在永仁县政务服务大厅设置军人退役“一件事一次办”窗口，共办理军人退役“一件事一次办”事项10件。

下一步，永仁县退役军人事务局将不断提升工作的质量和水平，着力解决军人退役“一站式一件事一次办”经常性工作落实难、基础性工作提质难、重点工作突破难、特色工作创新难等问题。使退役军人真正感受到快捷、便利、高效的优质服务，进一步提升退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。（来源：云南楚雄网 作者：李文华 吴晓琴）