6月26日,省政务服务管理局副局长吕标率省政府办公厅相关处室(中心)组成调研组一行,到禄丰市、元谋县调研政务(便民)服务中心(站)建设运行管理等工作。州政务服务局党组书记、局长李胜江,副局长杨建斌及相关业务科室人员陪同调研。
调研组一行先后到禄丰市和元谋县的政务服务中心、部分乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务站及项目建设工地,详细了解各级政务(便民)服务中心(站)立足岗位职能服务经济发展、基层政务服务、数字政务建设、云南政务服务平台推广应用、便民服务中心(站)与党群服务中心融合建设等情况,访谈企业负责人和办事群众。
在县市政务服务大厅,吕标实地察看了县市政务服务中心大厅布局、窗口设置、规范化建设以及各功能区管理运行情况,与窗口工作人员面对面交流,详细了解政务服务局的经验做法和存在困难问题,并提出改进意见。他指出,各级政务服务部门的运行质效,直接关系经营主体和人民群众的满意度、获得感,直接关系我省营商环境建设成效。越是使命光荣、任务艰巨、责任重大,越要高标准高质量落实好转变政府职能提升政务服务质效各项工作,要进一步抓好十一届省委第三轮巡视指出问题整改工作,举一反三,从群众最满意的地方做起,从群众最不满意的地方改起,持续转变工作作风、提高服务效能,让经营主体和人民群众办事更加便捷高效舒心。
座谈会上,吕标认真听取了工作汇报,对禄丰市和元谋县巡视整改的工作措施和整改情况给予了充分肯定,对楚雄州政务服务各项工作给予了高度评价。吕标指出,多年来,楚雄州政务服务工作认真贯彻落实党中央及省委各项决策部署,坚持以上率下,注重统筹兼顾,通过此次调研可以看出,全州政务服务工作得到州委领导重视、各级巡视整改到位、服务效能优质,楚雄州要对标先进,主动学习借鉴,在做优、做特、做精上谋划部署,聚力用劲。
吕标强调,政务服务工作是党和政府直接服务人民群众和经营主体的重要窗口,也是我们密切联系群众的桥梁纽带。各级政务服务中心要找差距、寻根源,抓整改、转作风,加大对全省统一申办受理系统、“好差评”系统等平台系统的应用推广力度,加大服务监管、加大应进必进、加大自助终端机及新型智能化设备的投入建设力度,为企业群众提供项目申请、事项办理、信息查询等全方位的政务服务,以优质的服务供给提升便利化水平,以优良的作风保障提高服务质效、提升营商环境。
李胜江书记代表全州政务服务系统就落实好有关要求作表态发言。一是坚持举一反三抓实十一届省委第三轮巡视指出问题整改,以整改促进全州政务服务标准化规范化便利化见成效。二是对标省级考核标准,结合吕副局长此次调研指导意见,统筹线上线下政务服务资源,贯彻落实好《2023年转变政府职能提升政务服务质效工作要点》各项工作。三是稳步推进政务服务标准化规范化便利化建设,不断深化“放管服”改革,推动“一件事一次办”“跨省通办”“省内通办”改革,持续优化营商环境,为全面落实省委“3815”战略定位和使命任务作出贡献。(来源:禄丰市政务服务管理局 元谋县政务服务管理局)