楚雄州政务服务中心：“绿色通道”服务基层 倾心聚力破解难题

自“我为群众办实事”活动开展以来，楚雄州政务服务中心出入境服务窗口将党史学习教育成果切实转化成服务群众的工作动力，想群众之所想，急群众之所急，工作流程“精加工”，服务态度“用真情”，用实际行动赢得了广大群众的赞誉。

近日，州政务服务中心出入境服务窗口开设“绿色通道”服务，为楚雄州内急需遣送出境的“三非”（“三非”指的是非法入境、非法居留、非法就业）缅甸人员加急办理外国人出入境证，协助有关部门将滞留在楚的22名缅甸籍“三非”人员遣送出境。

1月13日下午，州政务服务中心出入境服务窗口在接到南华、大姚、楚雄三县(市)出入境管理大队办案民警关于为22名待遣缅籍“三非”人员加急办理外国人出入境证的电话预约后，窗口民警及时与省公安厅出入境管理局联系申领证件并与办案民警一道完善申办证件所需的相片采集、边检部门的遣送文书、申请表、处罚遣送决定等材料，同时完成缅甸身份证翻译工作。考虑到疫情防控工作的需要，为有效减少有风险的非必要接触，出入境管理窗口立即开通了绿色通道，错开人流密集的正常工作时间，4名窗口工作人员于1月15日(星期六)上午9时集中受理了三县（市）的办证申请，并按“急事急办、特事特办”的工作流程，将原本在7个工作日完成的审批、制证工作压缩至一日内完成，三县市办案民警在周六上午就领取到待遣22名缅籍“三非”人员的外国人出入境证。

为待遣“三非”外国人开通办理出入境证“绿色通道”，给群众提供“特事特办、急事急办”的服务，州政务服务中心出入境服务窗口在保证疫情防控工作措施落到实处的同时，还有力打击了“三非”违法行为，确保了我州涉外秩序平稳有序，更用实际行动解决了基层公安机关的燃眉之急，打破部门壁垒，促进州县（市）业务上下联动，不断优化服务方式，丰富办事渠道，为建设人民满意的服务型政府提供有力保障。（来源：云南楚雄网 作者：张德江 张亚芬）