政务服务工作通报2021年第9期（总120期）

【政务服务事项办理情况】

2021年1至9月，全州各级政务服务平台线上线下累计受理行政审批、商事服务及公共服务事项4157994件，其中：州级受理364235件，县市受理2971730件，乡镇村受理822029件。办结4156650件，办结率99.97％，日均办结22721件。办理事项与去年同期相比增加156501件，上升3.91%。其中：

审批服务：共受理行政许可事项277884件，办结277843件，办结率99.99%，办理事项同比增加14526件、上升5.52%。其中：州级受理16583件，同比减少5409件、下降24.60%；县市受理258282件，同比增加19629件、上升8.22%；乡镇村受理3019件，同比增加306件，上升11.28%。

商事服务：共办理商事服务事项52880件，办结率100%，办理事项同比增加12435件、上升30.75%。其中：州级办理154件，同比减少1019件、下降86.87%；县市级办理52726件，同比增加13454件、上升34.26%。

公共服务：共受理公共服务事项3827230件，办结3825927件，办结率99.97%，办理事项同比增加129540件、增长3.50%。其中：州级受理347498件，同比增加62673件、上升22.00%；县市级受理2660722件，同比增加185196件、增长7.48%；乡镇村受理819010件，同比减少118329件、下降12.62%。

跨省通办：共办理24172件，其中州级办理20962件；县市级办理3210件。具体业务包括：医保电子凭证申领13033件、异地就医结算备案558件、跨省异地住院登记备案49件、基本医疗保险关系转移接续35件、医保定点医疗机构基础信息变更1件、企业职工基本养老保险关系转移接续1259件、城乡居民基本养老保险跨省转移236件、企业养老保险个人权益记录查询打印1232件、失业保险金申领405件、领取养老保险待遇资格确认5427件、领取工伤保险待遇资格确认119件、异地缴交养老保险6件、再生育合格证核发5件、身份证跨省通办业务1252件、户口迁移104件、购房迁2件、免检车异地核发检验合格标志220件、机动车驾驶证转入换证63件、交通违章处理121件、外省初次申领驾驶证7件、外省驾驶人增驾5件、驾驶证异地注册备案3件、满分学习3件、异地提交身体条件证明3件、内资企业及分支机构设立登记1件、公积金个人账户转移7件、往来港澳通行证1件、异地专访人员备案15件。

【一部手机办事通推广应用情况】根据省政府专项工作组通报，截至9月30日，全州自然人实名注册用户62.18万人，法人实名注册用户10.96万户，移动端累计办理量621.83万件，自然人注册比例达28.4%，法人注册比例达56.73%，人均办件2.69件次，位居全省前列。

【投资审批中介超市办理情况】2021年1至9月，全州投资审批中介超市共选取项目964个，同比减少258个，下降21.11%；项目成交额2942.72万元，同比减少258.15万元，下降8.31%；节约资金844.1万元，同比增加65.56万元，上升8.06%；资金综合节约率25.3%，服务按时履约率98.54%，项目综合提速率38.93%。

【公共资源交易办理情况】

▲2021年1至9月，全州公共资源进场交易项目1170个（其中：州县市级交易项目812个，乡镇级交易项目358个），交易额757904.78万元，节约资金14597.18万元，节约率2.27%；增值资金14004.83万元，增值率12.17%。其中：

工程建设交易：共组织工程建设招标项目547个，中标价456207.89万元，节约资金9827.14万元，节约率为2.11%。其中：房屋市政建设工程招标项目172个，中标价272537.45万元；交通工程招标项目62个，中标价25323.54万元；水利工程招标项目127个，中标价66226.43万元；其它项目166个，中标价59164.36万元；土地整理项目20个，中标价32956.11万元。

政府采购交易：共组织政府采购、医疗设备和器械采购招标项目460个，中标价172575.71万元，节约资金4770.04万元，节约率为2.69%。

土地及产权交易：共组织土地、矿业权、产权及罚没财物交易项目163个，成交价129121.18万元，增加收益金14004.83万元，收益率为12.17%。其中：土地交易65宗2577.87亩，交易额116137.83万元，分别是商业用地交易16宗252.08亩，交易额14400.33万元；工业用地交易23宗1421.59亩，交易额9090.03万元；住宅用地交易20宗830.14亩，交易额89068.99万元；综合用地交易6宗74.06亩，交易额3578.48万元。

▲电子化项目交易情况：2021年1至9月州县市级公共资源电子化项目交易数792个，占交易项目的97.54%，分别是工程类项目198个，政府采购类项目451个，土地交易类项目65个，产权交易类项目78个。

远程解密不见面开标数585个，占电子化交易项目的73.86%，分别是工程类项目196个，政府采购类项目358个，土地交易类项目26个，产权交易类项目5个。

远程异地评标数453个，占电子化交易项目的69.80%，分别是工程类项目189个，政府采购类项目264个。

2021年1至9月楚雄州使用电子投标保证金保险保函4842笔，释放、盘活投标企业原需交付的保证金11.76亿元，为投标企业降低交易成本511.58万元。

【2021年9月政务服务工作动态】

——省政府办公厅到我州调研营商环境工作。 9月27日至28日，省政府办公厅调研组由省政务服务管理局副局长郭谷全带队，一行5人到我州对营商环境、培育和激发市场主体活力工作开展情况开展调研。调研组一行先后深入南华县、楚雄市对部分市场主体进行实地走访，并召开了座谈会。座谈会上，调研组肯定了我州营商环境、培育和激发市场主体活力工作的成效并强调，要持续抓好深化“放管服”改革优化营商环境工作，抓好政策落实，用好用活国家、省州各项惠企政策；要持续深化简政放权，做好省级取消、下放事项的承接、分办工作，优化行政审批服务，提高登记注册效率；要做好政务服务事项基本目录梳理工作，铸牢“一网通办”基础；要着力打造公平竞争的市场环境、政策环境、法治环境，确保各类市场主体权利平等、机会平等、规则平等，实现平等发展；要在数字政务上持续发力，实现政务服务“弯道超车”；要树牢新发展理念，坚持数量质量并重，实现市场主体发展速度、质量、效益相统一，真正助力市场主体多起来、大起来、活起来、强起来。州委常委、常务副州长陈锐、州政府秘书长苏贤发陪同调研。

——楚雄市推行户政业务“一门通办”开启便民新模式。为进一步提高群众获得感和满意度，楚雄市持续深化公安“放管服”改革，将东城、西城、开发区、东瓜、富民5个派出所户政业务统一收归楚雄市治安大队户政中队管理，整合身份证、居住证等业务，今年3月全面启动城区户政业务“一门通办”服务，制定出台了统一的业务办理标准，实现了在楚雄市政务服务中心所有城区派出所户政窗口无差别办理户政业务，改变了过去需要群众花费时间找到户口所在地派出所才能办理户政业务的状况，真正让群众到公安机关办事不找警种、不分区域、一次办成、全城通办，做到“只进一扇门，办结所有事”，让广大人民群众享受到公安“放管服”改革带来的高效和便利。

——永仁县政务服务步入“跨省通办”快车道。9月27日上午，永仁县与四川省攀枝花市仁和区签到了政务服务结对共建暨“跨省通办”合作协议，在楚雄州率先实现了政务服务事项“跨省通办”。此次签约的事项包含了市场准入、医疗保险、社会保险、户口迁移、居民身份证等领域34项具体事项。双方依托全国一体化在线政务服务平台，一窗受理系统，通过政务服务流程和方式系统性重塑，开展异地办理业务合作，实现两地企业和群众办事“就近办理、一次办成”,解决了两地企业和群众办事“多头跑、跑远路、跑多趟”的问题，实现了两地联动协同发展，着力营造了便民利企良好发展环境，推动了政府治理体系和治理能力现代化。