楚雄州医疗保险管理局“一部手机办事通”医保业务办理事项操作流程

  为方便我州广大参保单位和参保人员自助办理医保线上业务，现将“一部手机办事通”医保业务具体办理流程通知如下：

一、医保经办机构查询业务

1.登录办事通APP，首页选择“社会保障”板块；

2.点击医保经办机构查询；

3.选择输入省份、地市、关键词，点击查询；

4.显示所查询的医保经办机构信息。

二、申领电子社保卡业务

1.登录办事通APP，首页选择“社会保障”板块；

2.点击申领电子社保卡，进入立即领取；

3.按照提示完成人脸识别验证信息；

4.设置电子社保卡支付密码；

5.显示成功领取电子社保卡。

三、社保卡出省检测业务

1.登录办事通APP，首页选择“社会保障”板块；

2.点击社保卡出省检测；

3.按照提示完成实名认证工作；

4.提示卡状态是否正常，点击出省检测，显示是否支持医保跨省住院直接结算。

四、社保卡持卡查询业务

1.登录办事通APP，首页选择“社会保障”板块；

2.点击社保卡持卡查询；

3.按照提示完成实名认证工作；

4.显示社保卡持卡信息。

五、医保参保证明业务

1.登录办事通APP，首页选择“社会保障”板块；

2.点击医保参保证明；

3.按照提示完成绑定个人医疗保险编号；

4.在“我的证照”中查看参保证明。

六、职工医保信息查询业务

1.登录办事通APP，首页选择“社会保障”板块；

2.点击职工医保信息查询；

3.按照提示完成绑定个人医疗保险编号；

4.显示职工医保个人账户信息，点击进一步查询职工医保个人缴费信息、个人账户消费信息和资金划入明细。

七、居民医保信息查询业务

1.登录办事通APP，首页选择“社会保障”板块；

2.点击居民医保信息查询；

3.按照提示完成绑定个人医疗保险编号；

4.显示城乡居民医保个人缴费信息、消费信息。

八、全国异地就医即时结算定点医院查询

1.登录办事通APP，首页选择“医疗卫生”板块；

2.点击全国异地就医即时结算定点医院查询；

3.选择输入省份、地市、医院等级、关键词，点击查询；

4.显示查询医院信息。

九、查医用耗材业务

1.登录办事通APP，首页选择“医疗卫生”板块；

2.点击查医用耗材；

3.输入医用耗材名称，点击查询；

4.显示查询医用耗材信息。

十、查医保药品业务

1.登录办事通APP，首页选择“医疗卫生”板块；

2.点击查医保药品；

3.输入医保药品名称，点击查询；

4.显示查询医保药品信息。

十一、城乡居民基本医疗保险参保登记业务

办理前置条件：目前只能办理户口随父母同一户口簿上的未成年人子女新参保业务。

1.登录办事通APP，首页选择“医疗卫生”板块；

2.点击城乡居民基本医疗保险参保登记；

3.在办事指南页面选择在线办理；

4.在阅读须知页面选择“我已阅读”；

5.在医疗保险参保登记页面选择未成年人子女参保；

6.填写个人信息，选择提交；

7.进入“医疗保险缴费”功能,填写参保子女姓名与身份证号码，完成缴费；

8.系统提示办理成功或失败。