武定县不断完善云南省政务服务平台建设，按照“五级十二同”标准，全面承接并指派政务服务事项，完善政务服务事项实施清单，及时梳理完善办事指南、优化流程。
该县紧扣在线服务成效度、在线办理成熟度、服务方式完备度和办事指南准确度等重点要素指标，依托云南省政务服务平台和“一部手机办事通”，将除涉密事项外的所有政务服务事项上线平台受理办理，实现政务、事务、商务“三务”网上掌上合一，全面提升“互联网+政务服务”网上政务服务能力，更多政务服务事项从网上可办向网上好办迈进。依托全省政务服务平台开展“好差评”工作，政务服务事项评价覆盖率达86.21%，主动评价率达88.79%、主动评价好评率达100%、差评整改率达100%。着力推进“互联网+监管”,不断完善监管事项信息、执法人员信息和行为数据信息，27家部门全部认领完1006项事项目录清单，检查实施清单完成率达99.89%、监管行为覆盖率81.42%、动态信息报送1132条。深入推广“一部手机办事通”，全县自然人实名注册认证用户达178447人，占全县常住人口数239059人的74.65%，排全州第2位，法人实名注册认证用户达12209人，占市场主体法人用户21997户的55.50%；活跃用户数142374户，排全州第1位；办理业务累计办件618908件（含查询类、预约类、我要上学），累计人均办件2.5889件。截至目前，全县政务服务事项网上可办率达100%，全程网办率77.6%，各级政务服务平台全年受理各类事项均在60万件以上。
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