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| 标题 | 停车位离场后继续计费 |
| 留言日期 | 2021-09-27 |
| 发言内容 | 我于2021年8月20日7：06开车进入体育馆停车场，进行工间操比赛，当天早上9点左右离开，因为当天参加比赛人员和车辆很多，离开时收费亭无人且杆是抬着放行的，我后来一直没有到收费停车位停过车，直到9月22日在凤翔街停车位停车交费时才发现一个多月一直在计费，之后多次在云智停车小程序上反映但一直没有回复解决，平台客服电话一直忙线。所以反映此情况，望给予解决！ |
| 联系人姓名 | 杨** |
| 性别 | 男 |
| 处理状态 | 处理完成 |
| 回复部门 | 元谋县政府办 |
| 回复时间 | 2021-09-30 |
| 回复内容 | 杨**同志： 你好，你于2021年9月27日通过元谋县人民政府网站留言反映“停车位离场后继续计费 ”的问题，已交我单位办理，现将办理情况答复如下： 我公司收到相关反映后，立即联系了杨先生了解具体情况,杨先生称于2021年8月20日将车辆停放在元谋县体育馆停车场内，离场时收费亭无人且拦车杆是抬着放行的，之后因为一直没有在收费停车泊位停车，直到9月22日在凤翔街停车泊位停车交费时才发现之前在体育馆的停车记录一直在计费，之后多次在云智停车小程序上反映但没有得到回复解决,平台客服电话一直忙线。2021年9月29日，我公司约谈了楚雄州数字经济产业投资有限责任公司负责人，并对杨先生所反映的停车位离场后继续计费不合理的情况进行了解，其公司负责人对该不合理收费情况进行了核查落实后，对该项不合理收费进行了清零处理。经县国投公司决定，要求楚雄州数字经济产业投资有限责任公司在今后要加强收费管理，并做好相关的问题回复处理。 2021年9月30日我公司已对本次事件的处理结果对杨先生反馈说明，该处理结果取得了杨先生的谅解。 元谋县国有资产投资管理有限公司 2021年9月30日 |
滇公网安备 53230102000257号
