楚雄州信访局2021年政府信息公开工作
年度报告
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及楚雄州人民政府信息公开工作要求，州信访局编制了2021年度政府信息公开工作年度报告。报告包含总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、被申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分，报告中所列数据统计时间为2021年1月1日起至2021年12月31日。
一、总体情况
2021年州信访局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届历次全会精神，深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》工作要求，根据2021年楚雄州政务公开工作要点，结合信访部门工作特点，全面提升州信访局政府信息公开工作的质量和时效。
（一）主动公开情况
一是对照《中华人民共和国政府信息公开条例》确定的内容和州信访局职能职责，制定完善了州信访局信息公开目录，并在网站显著位置向社会公开。二是对本机构的领导信息、机构设置、职能职责等信息进行更新完善。三是围绕疫情防控、爱国卫生“7个专项行动”等专项工作，主动公开“六稳”、“六保”政策措施，公共卫生等突发事件的应急预案和防控措施，疫情动态、疫情防控政策等信息。四是每月公开《州级党政领导视频接访群众的公告》。
（二）依申请公开情况
州信访局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，修改完善政府信息公开指南，公布依申请公开工作流程图，规范依申请公开工作。2021年，州信访局收到依申请公开办理件1件，已按期办结，因属于行政执法案卷，不予公开。没有发生因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼的情况。
（三）平台建设情况
2021年，州信访局加大政府信息公开平台建设力度，合理设置栏目，重新规划界面，提升用户体验。积极与州政府办对接，将“云南省网上信访”入口挂接在州人民政府网站上，让信息多跑路，群众少跑腿。
（四）监督保障情况
一是及时高效答复网民留言，对公众提出的投诉意见建议认真采纳，加以改进。二是加强信息发布审核，完善省信访局信息发布审核制度，将制度流程化，确保公开发布的信息及时、准确、不泄密。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
0 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，在州委、州政府的正确领导下，虽然我局在政府信息公开工作方面取得一定的成绩，但仍然存在问题：一是政务信息公开没有完全做到应公开尽公开，公开的内容不全面、不够及时；二是政务公开的形式单一；三是政务公开的实效性不够强。2022年，我局将继续深化政府信息公开工作、提升公开实效，推动全局政府信息公开工作迈上新台阶。
（一）提高思想认识，严格落实工作要求。我局将不断提高思想认识，把政府信息公开工作作为提高依法行政能力的重要举措，摆到更加重要的位置，增强工作的主动性和自觉性。继续按照楚雄州关于信访工作的决策部署，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，继续加大信息公开力度，充实公开内容，及时、准确地回应人民群众和社会舆论对信访工作的关切和监督，不断提升政府信息和政务公开工作水平。
（二）提高内容质量，增强政务公开的实用性。从人民群众普遍关系和关系人民群众切身利益的问题入手，不断丰富和拓展政务公开的内容，达到释民惑、解民忧、帮民难的目的。
（三）加强监督检查，确保政务公开工作落到实处。加强日常监督管理，及时查找工作中存在的不足，确保各项制度措施落到实处，积极接受群众监督，通过全面落实政务公开制度，便于人民群众对政府工作行使监督权力，进一步促进政民互动。
（四）强化舆情管理，引导群众正确舆论。对公众关注的社会热点问题，要主动予以回应，提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应，发布权威信息，正确引导网络舆情发展。
（五）积极创新作为，提高政务公开工作的满意度。进一步增强政务公开工作的主动性、创造性，让公开成为常态，继续加大政策解读力度，加强政务舆情回应，推动办事服务更加公开规范，推动政务公开工作再上台阶，不断提高公众对政务公开工作的满意度。
六、其他需要报告的事项
2021年，州信访局信息公开工作运转正常，未收到涉及政府信息公开的行政复议或行政诉讼，也不存在收取任何信息处理费的情况。
楚雄彝族自治州信访局
2022年1月19日
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