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索引号：115323005772884674-/2024-0426001	公开目录：业务信息	发布机构：楚雄州政务服务管理局
主题词：	发布日期：2024-04-26 09:40:22	文　　号：
标　题：牟定县：“延时服务”暖心办政务质效再提升	成文日期：

牟定县：“延时服务”暖心办政务质效再提升

为进一步方便群众办事，提高政务服务质量和效率，牟定县大力推行延时服务，由准点下班变为办完下班，确保群众只跑一次就能办好业务。

近日，在牟定县创业的刘先生满脸焦急地来到县政务服务中心办理企业变更业务。虽已过下班时间，工作人员仍然积极主动地为刘先生提供“延时+帮办”服务。

据悉，刘先生急需变更公司经营范围，由于工作较忙，临近下班时才匆忙赶到政务服务中心办理业务。工作人员了解到他的诉求后，主动延时服务，耐心地为刘先生查找所需经营范围，认真帮助指导他完善相关材料，高效完成所有手续办理。刘先生高兴地说：“原以为来得这么晚，业务怕是办不成了，没想到政务服务中心的工作人员到下班时间了都还没走，主动加班帮忙办理业务，谢谢政务服务中心的工作人员，为你们点赞！”

近年来，牟定县不断深化作风革命效能革命，持续提升审批服务效率，企业设立登记时限压缩至0.25个工作日内，个体工商户开办实现“秒批”“申请即办结”智能化“无感审批”。创新服务方式，在打造人性化、有温度的政务服务方面下功夫，持续推进“早晚弹性办”“下班延时办”服务，让企业和群众感受到办事的速度、服务的温度，让大家高兴而来、满意而归，切实解决企业和群众工作时间没空办、休息时间没处办、未办结事项再次跑等难题。从准点下班到常态化开展“延时服务”，充分发挥“店小二”精神、“妈妈式五心服务”，最大程度满足企业和群众对行政审批和公共服务的需求，为群众带来了实实在在的便利。（来源：云南网作者：詹联辉）

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牟定县：“延时服务”暖心办 政务质效再提升

牟定县：“延时服务”暖心办政务质效再提升