三服务清单

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州政府办

发布日期:2024-04-19 18:08:58 来源:州政府办 作者: 点击:[]

序号

服务事项

具体内容

1

楚雄州2024年10件惠民实事

《楚雄州人民政府办公室关于印发2024年10件惠民实事的通知》(楚政办通〔2024〕6号)确定的10个方面内容:稳定和扩大就业;学前教育普惠和义务教育提质行动;住房保障和居住品质提升行动;农村供水保障工程;交通惠民工程;医疗卫生服务能力提升行动;“新爱卫”工程和农村人居环境整治提升;文化体育惠民行动;社保扩面提质增效和惠老工程;妇女儿童关爱服务行动。

2

提升政务公开服务能力和水平

1.持续推进重点领域政府信息公开和公共企事业单位信息公开,依法保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。

2.认真做好政策发布和解读,统筹运用文字、问答、图片图表等形式全面提升政策解读质效。

3.及时回应网民留言,有效解决群众、企业急难愁盼问题。

4.依法依规办理政府信息公开申请。

5.持续优化州政府门户网站政府信息公开平台,加强全州政府网站与政府系统政务新媒体常态化监管,不断提升政府网站与政务新媒体服务水平。

3

提升12345政务服务便民热线办理质效

1.及时受理办理各类咨询、求助、意见建议和投诉举报,统筹做好全州政务服务便民热线规范运行,不断优化办理流程,畅通群众诉求渠道,提高服务质效,确保政务服务便民热线接通率95%以上。

2.不断深化企业诉求快速响应服务,优化诉求办理流程,及时协调解决企业在发展过程中遇到的困难和问题,助力企业纾困发展,持续优化营商环境。

4

挂包联系武定县发窝乡发窝村委会开展巩固拓展脱贫攻坚成果和有效接续乡村振兴工作

1.发挥部门综合协调职能,为武定县发窝乡基础设施建设、固定资产投资、产业培育发展、社会事业建设争取项目资金支持。

2.完善干部挂包联系制度,组织好全体干部职工继续挂包联系脱贫户工作,做到脱贫不脱钩,挂包不断档,帮扶不歇止。

3.发挥好驻村工作队作用,指导帮助发窝村委会做好党建引领、政策宣传、监测帮扶、助农增收、乡村治理等工作。

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