楚雄姚安：数字赋能优服务 高效办成“教育入学一件事”

7月10日7时05分，随着云南省楚雄彝族自治州姚安县首位家长通过“办事通”App成功为孩子提交一年级入学报名信息，该县2025年城区小学一年级招生报名工作正式开始。

长期以来，义务教育阶段新生入学作为社会高度关注的民生焦点，其办理流程复杂、材料繁多等问题一直困扰着广大家长。过去，家长为办理孩子入学手续，需在村（社区）、派出所、学校等多个部门来回奔波，还要准备户籍证明、房产证明、居住证明等大量材料，经过反复提交与多次审核，整个过程耗时耗力，“入学难、入学烦”成为广大家长的“心头病”。

为破解这一难题，县政务服务局和县教育体育局从2024年开始以教育入学“一件事”为突破口，通过数字化赋能、流程再造和跨部门协同，有效实现了一个平台招生，全程无纸化申报。家长只需通过登录“办事通”App或云南省政务服务网，就能将选校、报名、提交材料等入学事项整合为“一件事”，4至8分钟即可“一键式”完成入学申报。

“今天我只花了四五分钟就为孩子成功报名，相比以前又要排长队又要准备各项材料，真是方便快捷多了。”孩子即将上一年级的王女士说道。

据了解，2025年秋季学期，该县800余名小学生的入学信息将在5天内通过平台在线自动审核，校验结果最快3秒即可反馈，正常反馈在1至5分钟，招生入学原有10余个办事环节，在家长端压减为2个，在工作人员端压减为3个，真正做到了“减环节”。目前，正常情况下本县户籍儿童上学只需要“户口本+房产证明”2项材料，非本县户籍儿童也仅需“户口本+居住证或房产证明”2项材料，真正实现了证明材料最简化，最大程度便民利民。此外，县政务服务局和县教育体育局根据学生家长的实际需求，报名期间在县城两所小学设置“教育入学一件事”一站式服务点，积极协助不会操作手机或年龄较大的家长快速办理入学手续。

政务服务改革的不断深化，折射的是为民服务的初心。从解决群众身边的“民生实事”到打通企业发展的难点堵点，姚安县将继续深化政务服务改革，不断探索创新，持续推动在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”，让这场政务服务变革覆盖更多领域、惠及更多企业和群众。（来源：云南日报-云新闻   作者：甘晓林）