楚雄州卫生健康委深化中(彝)医药康养服务实施方案
为深入贯彻习近平总书记关于健康中国建设和中(彝)医药工作的重要论述,充分发挥楚雄州中(彝)医药特色优势,服务“健康楚雄”建设和促进产业发展,更好满足群众多元化健康需求,特制定本方案。
一、基本原则
(一)规划引领,一体联动。以《楚雄州大健康产业高质量发展三年行动方案(2024—2026年)》《楚雄州打造“彝药之乡·滇中药谷”三年行动计划》为引领,全力推动健康产业发展目标在康养服务领域落地见效。
(二)立足本土,突出特色。深度挖掘道地药材资源、彝医药秘方验方(如彝医水膏药、水蛭疗法)及特色诊疗技术,结合中(彝)医康养指导中心技术优势,形成地方品牌。
(三)务实高效,分步实施。依托楚雄州中医医院现有资源,优先启动中(彝)医康养指导中心和州级中(彝)医药康养体验馆建设,避免重复建设,快速落地见效。
(四)整合资源,协同服务。整合医疗机构、社区、景区、村镇、企业资源,联动中(彝)医康养“总中心-分中心-站点”三级体系,形成“全州一体、分级服务”网络。
(五)服务导向,体验为先。以优质康养服务为核心,强化“文旅+康养”“医疗+旅居”“医疗+小区”场景建设,提升群众与游客参与感、获得感。
二、工作目标
2026年(短期):完成中(彝)医药康养服务“1个州级指导中心(州中医医院)+10个分中心(覆盖2市8县)+30个以上康养站点(覆盖重点乡镇、社区)”框架搭建;建成覆盖州、县、社区(景区)的三级中(彝)医药康养服务网络,形成“指导在州、服务在县、体验在点”的服务格局。
2028年(中期):全面建成三级服务网络并系统化运行;中(彝)医康养分中心实现县域服务全覆盖,康养站点覆盖全州80%以上乡镇;推出特色康养产品套餐,“中(彝)医药康养”品牌在省内形成一定影响力。
2030年(长期):全州建成1个中(彝)医药康养资源调度与服务中心、50个以上中(彝)医药康养体验馆(点),基本覆盖康养旅居集中点,实现“以旅彰医、以医促旅”,形成可复制的中(彝)医药康养“楚雄模式”。
三、构建“指导中心+三级网络”的中(彝)医药康养服务体系
(一)建立州级指导中枢:中(彝)医药康养指导中心。
1.中(彝)医药康养指导中心。设立在楚雄州中医医院,由州卫生健康委(中(彝)医药管理局)统筹领导,州中医医院医院具体承办,负责全州中(彝)医药康养服务的技术指导、标准制定、人才培养、质量监督和资源协调。
2.主要职责和任务
①技术标准制定与规范化指导。负责研究、制定并适时更新全州中(彝)医药康养服务的技术规范、操作规程与质量标准。对县级分中心、基层康养站点的服务提供、技术应用进行标准化指导、质量监督与效果评估。
②专业人才培养与梯队建设。建立“总中心-分中心-站点”三级人才培训体系,制定年度培训计划。重点为县级分中心培训技术骨干,为基层站点培训实用型人才。组织开展学术交流与技能竞赛,提升全州康养服务队伍整体素质。
③彝医药传承创新与产品研发。系统挖掘、整理、验证彝医药秘方、验方及特色疗法(如水膏药疗法)。牵头或联合科研机构、企业,研发康养产品(如药膳、茶饮、保健品)。推动研发成果的标准化和转化应用,并向全州网络推广。
④品牌打造与文化传播。负责“楚雄康养”区域品牌的整体策划、推广与维护。通过文化展示、体验活动、媒体宣传等途径,系统性传播彝医药文化。总结推广成功经验,形成可复制的“楚雄模式”,提升品牌影响力。
(二)构建三级服务网络
1.州级中(彝)医药康养体验馆。在楚雄中医医院建设州中(彝)医药康养体验馆,具备文化展示、互动体验、诊疗服务、产品展示展等功能,打造中(彝)医药文化传播与产品推广窗口,建成全州州中(彝)医药康养体验馆示范点。
建设标准:①文化展示区:系统展示中(彝)医药发展历程、理论体系与特色技艺;②诊疗体验区:开设中彝医特色诊室,提供规范化诊疗服务;③产品展销区:集中展展示全州道地药材及康养产品;④急救区:配备急诊急救设施设备并能开展急救;⑤建设面积:不少于1000㎡。
2.县级中(彝)医药康养体验馆。依托10县市中医医院(或具备条件的其他医院)建设“中(彝)医药康养体验馆”,提供“游、赏、学、购”沉浸式体验,并作为区域中(彝)医药康养服务承接点。
建设标准:①文化展示区:展示中(彝)医药文化、名医等;宣传中(彝)医药养生保健理念和知识;②诊疗体验区:提供中彝药熏蒸、针灸、推拿等服务,至少能开展10项中(彝)医药适宜技术服务;③产品展示区:设立本地道地药材、院内制剂等展示专柜;④急救区:配备急诊急救设施设备并能开展急救;⑤建设面积:不少于400㎡。
3.中(彝)医药康养体验点。由医疗机构或者市场主体,在旅居人员集聚区、重点旅游乡镇、特色村寨、景区游客中心等设立中(彝)医药康养馆(点、驿站),设立集中(彝)医药文化宣传、养生保健知识传播、诊疗体验、药膳品尝、文创产品售卖于一体的综合服务点,打造“看得见、尝得到、能体验、可带走”的中(彝)医药文化体验区,构建中(彝)医药康养多样性服务场景。
建设标准:①文化展示区:开展中(彝)医药文化、养生保健知识宣传;②诊疗体验区:开展中(彝)医药治疗服务,至少能开展5项中(彝)医药适宜技术诊疗;③产品展示区:中(彝)医药健康产品、文创产品展示、售卖;④急救区:配置急诊急救设施设备并能开展急救。⑤建设面积:不少于200㎡。
四、实施步骤(分期建设)
(一)第一阶段(2026年)。筹备启动与试点建设期。完成“楚雄州中(彝)医药康养指导中心”“州中(彝)医药康养体验馆”组织架构搭建及建设,并挂牌运营;制定并发布首批服务技术规范;指导县级和基层服务中(彝)医药康养体验点建设,同步启动首批康养服务人员的培训。
(二)第二阶段(2027年)。网络构建与功能初显期。全面铺开县级综合服务点建设,力争覆盖90%以上县市;完成20个以上旅游、旅居集聚区中(彝)医药康养体验馆建设并开放服务;举办首届“中(彝)医药康养”文化周活动。
(三)第三阶段(2028年)。体系完善与品牌塑造期。全面建成覆盖州、县、景区/乡镇的三级服务网络;所有功能区正式投入系统化运营;推出系列特色康养产品与服务套餐;“楚雄康养”品牌在省内形成一定影响力。
(四)第四阶段(2028—2030年):提升辐射与持续发展期。中心服务模式和标准体系成熟,实现稳定高效运行;品牌影响力向省外及周边区域辐射;形成2—3条成熟的“中(彝)医药健康旅游”精品线路;建立产学研用协同创新机制,实现技术、产品与模式的持续迭代;探索市场化运营路径,增强自我造血与可持续发展能力。
五、保障措施
(一)加强组织领导与政策保障。州中(彝)医药工作联席会议机制统筹推进方案实施;积极争取国家、省相关项目资金;州、县(市)财政给予配套支持;探索引入社会资本参与部分功能建设与运营;落实中(彝)医药服务价格、医保支付等优惠政策。
(二)健全运行管理与机制保障。建立中心与各级医疗机构、康养基地、企业之间的协作机制、利益分享机制。健全完善内部管理制度、绩效考核与激励等制度。
(三)强化人才队伍与智力保障。实施“彝医康养骨干人才培育计划”,依托州内现有彝医队伍和“银龄医师”计划,构建老中青结合的人才梯队。深化与北京中医药大学、云南中医药大学等高校合作,定向培养复合型人才。建立州级康养服务专家库,为发展提供决策咨询与技术支撑。
(四)深化宣传推广与市场保障。制定系统性的品牌整合营销传播策略。利用彝族火把节等特色节庆,以及新媒体平台,持续讲好“彝医药故事”,推广“楚雄康养”品牌。