楚雄州公安局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制，现向社会公布楚雄彝族自治州公安局（以下简称“州公安局”）2025年度政府信息公开工作情况报告（报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止）。

一、总体情况

2025年，楚雄州公安局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神及法治政府建设部署要求，严格落实《条例》和上级工作安排，围绕公安中心工作，以提升政务公开质量为主线，遵循“公开为常态、不公开为例外”原则，持续推进政府信息公开制度化、标准化、信息化建设；通过政府网站、新媒体平台、政务服务窗口等渠道依法公开警务信息，深化重点领域信息公开，优化公开平台功能，强化监督保障机制，有效保障公众知情权、参与权和监督权，推动公安工作透明度和公信力持续提升。

（一）主动公开情况。严格遵循《条例》要求，对照《楚雄州公安局信息主动公开全清单》，聚焦公众关切和执法服务，通过政府网站、政务新媒体等渠道，不断扩大主动公开的广度和深度。全年通过州人民政府网站“楚雄州公安局”专栏主动公开政府信息97条，内容涵盖机构职能、政策法规、财政预决算、业务动态、行政执法、建议提案办理等各个方面。特别是在执法公开领域，着力打造“一站式”执法办案管理中心，建成覆盖全州的执法监督智能综合管理平台，并对全州108个派出所智能化案管室进行了全面新建，确保执法权力在阳光下运行。围绕反诈宣传、交通安全等民生热点，通过“楚雄警方”新媒体以“案例还原+数据图解+防范口诀”形式，发布预警提示176期、电诈案件警情通报26期、公开典型案例78件。以“问政楚雄”为载体，7项公开承诺全面落地，92项问政事项办结回复率100%，以务实举措回应社会关切。

（二）依申请公开情况。持续优化依申请公开受理、审查、办理、答复等各环节工作流程，确保依法依规满足公民、法人和其他组织的个性化信息需求。2025年，州公安局未收到政府信息公开申请。往年依申请公开均已严格按照法定时限和要求予以答复，办结率达100%，无上年转结事项。在办理依申请公开事项中，均能做到受理申请前主动与申请人联系，明确需求、指导补正实现“一次办结”。不涉及申请公开收取费用的情况，未发生信息公开引发的行政复议或诉讼。

（三）政府信息管理情况。落实公文公开属性源头认定机制，所有文件起草时同步明确公开属性；修订保密审查制度，严格执行“三审三校”，确保信息发布安全合规。年内，全州警务新媒体以“楚雄警方”为核心的新媒体矩阵影响力持续扩大，公开发布信息4738篇条。策划推出的警犬“幺幺零”等系列宣传产品，全网阅读量突破2亿，有效提升了公安工作的传播力和公信力。

（四）平台建设情况。积极构建以楚雄彝族自治州人民政府门户网站“州公安局”专栏为核心，政务新媒体、传统媒体、线下咨询等多渠道协同发展的立体化公开矩阵。年内对全州新媒体平台账号进行排查清理，将52个账号精简为35个，整合资源加强“楚雄警方”账号精品内容创作发布，微信公众号阅读流量从原来日均300提升至2000以上，公众号宣传质效得到大幅提升。线上平台进一步提质增效，全州首个智慧警务AI智能体“楚小安”全面上线，24小时在线，秒级回应、真正实现“咨询零等待，服务不打烊”。线上线下实现服务互补，在派出所接处警窗口及政务服务窗口设立信息查阅点，并提高政策咨询，为群众提供线上线下相结合的便利服务。

（五）监督保障情况。将政务公开纳入重要议事日程，与公安业务工作同部署、同落实。安排专职运维工作人员，对政府信息公开专栏及“楚雄警方”新媒体矩阵实施常态化内容维护。严格执行信息分级审核机制，建立“专人负责—专岗审查”双轨制，对涉密信息、敏感词、表述错误及政治性差错实施全流程过滤。2025年9月5日组织开展全州公安机关专题培训，系统性提升信息公开业务能力，推动规范化、制度化建设提质增效。主动接受人大监督、政协协商、司法审查、舆论监督与群众评议，构建权责明晰、运转高效、监督闭环的公开工作体系。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题。一是政策解读的精准化与可读性有待增强。部分专业性较强的政策文件，其解读材料在转化为群众喜闻乐见的语言和形式方面尚有提升空间，运用图文、短视频、动漫等多元化解读方式不够充分。二是数据开放的深度与价值挖掘有待拓展。在保障数据安全和个人隐私的前提下，对社会治安态势、交通流量、服务效能等可公开的警务数据资源的系统性汇集、分析与开放共享，尚处于初级阶段。三是平台智能化服务水平有待提升。政府网站及新媒体平台在个性化信息推送、智能互动问答、无障碍访问等方面的服务能力，与人民群众对“智慧政务”的期待还存在差距。

（二）改进措施。一是深化解读回应，提升公开“温度”。建立健全政策文件与解读方案“同步起草、同步审签、同步发布”机制。鼓励业务警种围绕反诈、户籍、交管等民生热点，制作一批场景化、故事化的解读精品，让政策内涵看得懂、接地气、好执行。二是推进数据共享，释放公开“深度”。在依法合规前提下，研究制定警务公共数据资源分级分类开放目录。探索在保障安全底线的基础上，向社会有序开放部分脱敏后的治安管理、交通安全类数据，助力社会治理和科学研究。三是赋能智慧平台，优化公开“体验”。以群众需求为导向，拓展现有人工智能客服服务外延，辅助解答常见咨询。持续完善无障碍服务功能，着力消除“数字鸿沟”，让所有群体都能平等、便捷地获取政府信息。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2025年度州公安局未产生信息处理费收费情况。无其他需要报告的事项。

楚雄彝族自治州公安局

2026年1月19日