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| 标题 | 关于伤残军人证换证期间执行相关优待政策的问题 |
| 留言日期 | 2021-04-04 |
| 发言内容 | 2020年8月1日起全国开始换发新式残疾军人证等相关证件，本人于2021年3月向退役军人事务局提交伤残军人证原件等相关资料后，得知老式伤残军人证须收回换发。 换发期间在元谋客运站购买伤残军人半价车票时，我提供身份证及伤残军人证原件照片，工作人员告知需使用原件才能购买，我向其告知原件因换发工作已回收无法出示后，依然无法购买半价车票。但在昆明客运站 火车站及其他景区，我提供原件照片并告知因换发工作致使原件收回后，依然可享受优待政策。 咨询问题: 换发伤残证件期间，收回伤残军人证后，在享受抚恤优待政策时，留存的证件照片是否具有证明效力，若没有，在我县享受优待政策该提供什么证明。 烦请解答回复，万感！此致！ |
| 联系人姓名 | 文** |
| 性别 | 男 |
| 处理状态 | 处理完成 |
| 回复部门 | 元谋县政府办 |
| 回复时间 | 2021-04-07 |
| 回复内容 | 文先生，你好！ 你于2021年4月4日在元谋县人民政府网站留言反映“关于伤残军人证换证期间执行相关优待政策的问题”我局已收悉。现将我局的答复意见回复如下： 一、你所反映的问题 你所反映：换发证期间在元谋客运站购买伤残军人半价车票时，我提供身份证及伤残军人证原件照片，工作人员告知需要使用原件才能购买，我向其告知原件因换发工作已收回无法出示后，依然无法购买半价车票。但在昆明客运站、火车站及其他景区，我提供原件照片并告知因换发工作致使原件收回后，依然可享受优待政策。 咨询问题：换发伤残证期间，收回伤残证后，在享受优抚政策时，留存的证件照片是否具有证明效力，若没有，在我县享受优待政策该提供什么证明。 二、答复意见 根据国务院新修订《军人抚恤优待条例》中的优待政策规定：残疾军人凭《残疾军人证》优先购票乘坐长途公共汽车，可享受减收正常票价50%的优待。在一般情况下，要求本人持《残疾军人证》原件，各服务单位才能给予减免优待。对于无法提供原件的情况下，全省各地在执行减免优待过程中的依据标准各有不同，没有统一的规范要求。有的凭《残疾军人证》原件照片即可享受减免优待；有的需要提供《残疾军人证》复印件加盖主管部门印章予以证明等。经过沟通，在我县若残疾军人因特殊原因无法提供《残疾军人证》原件的情况下，可提供《残疾军人证》复印件（加盖县级退役军人事务局印章）享受优先购票和减免优待政策。 目前，我局正在加强与部门双拥工作成员单位的沟通协调，进一步规范和完善残疾军人的相关优待政策措施，让退役军人的各项优待政策全面落实落细，更好服务保障好广大退役军人的合法权益。 按照《云南省退役军人事务厅关于换发〈残疾军人证〉等证件的通知》要求，考虑到此次换证时间长，会给残疾军人带来许多不便。因此，我局已将审核通过的《残疾军人证》原件分乡镇退回给残疾军人，待《残疾军人证》新证办理好后，再通知本人交回旧证、换领新证。在换证期间给你及其他残疾军人带来的不便表示歉意，希望给予理解和支持。 三、处理结果 我局工作人员已与文继伦联系，由于他本人近期不在元谋，我局工作人员通过电话与其进行详细交流答复，文继伦表示对答复满意。 元谋县退役军人事务局 2021年4月7日 |
滇公网安备 53230102000257号
